Condòmini
Grazie alla piattaforma Amministro.io i condòmini sono parte attiva del condominio e sempre aggiornati sulle informazioni importanti condivise dall’amministratore
I condòmini possono effettuare richieste di intervento, informazioni o segnalazioni immediate con la possibilità di essere aggiornati sul processo di risoluzione.
Comunicazioni, avvisi, sondaggi a cui rispondere con una propria opinione sono tutti accessibili dall’app web e da mobile e visibili subito dalla Dashboard.
La piattaforma è pensata su misura per le esigenze del condòmino: ha sempre a portata di mano tutto quello che deve sapere del condominio, in un unico spazio.
La piattaforma pensata per il condòmino
RICHIESTE RISOLTE
Invio di richieste e segnalazioni e riscontro del processo di risoluzione
BACHECA ONLINE
Il condòmino vede avvisi e può rispondere a sondaggi direttamente dall’app
Comunicazioni dirette
Ricezione della corrispondenza online in un unico spazio
Chat immediate
Chat aperte dall’amministratore per un confronto rapido
SICUREZZA IN CLOUD
Zero spazio richiesto su PC, massima sicurezza in cloud aggiornamenti costanti
Assistenza dedicata
Per ogni dubbio o domanda è sempre disponibile il centro assistenza
Tutte le informazioni per il condòmino in un unico spazio
1. Accesso a tutte le informazioni utili da sapere riguardanti il condominio
2. Dai ticket agli ordini, dagli avvisi alle comunicazioni fino ai sondaggi: tutto accessibile dalla Dashboard!
3. Pagina pubblica dell’immobile accessibile anche scansionando il codice QR sulla targa condominiale
Invio richieste e risoluzione immediata delle richieste
1. Invio all’amministratore di richieste di intervento, di informazioni o segnalazioni, anche da app mobile
2. Semplicità e intuitività della compilazione del modulo e invio rapido, tutto online
3. Possibilità di consultazione di tutte le richieste condominiali, se non private, per evitare di creare duplicati
Consultazione avvisi per essere sempre aggiornati sulle questioni importanti
1. Ricezione su ogni dispositivo in tempo reale degli avvisi pubblicati dall’amministratore
• Gli avvisi sono visibili semplicemente scansionando il codice QR
2. Solo le comunicazioni importanti, in un unico spazio, senza possibilità di perderle
• Ricezione di una notifica immediata sul browser e sull’app mobile
3. I condòmini sono sempre aggiornati sulle questioni indispensabili
• Informazioni e documenti pertinenti anche su smartphone
Partecipazione nelle decisioni
• Risposte immediate ai sondaggi inviati dall’amministratore per risolvere velocemente semplici questioni quotidiane
• Il condòmino è parte attiva nel miglioramento della realtà condominiale
• Consiglieri, condòmini, inquilini e custodi ricevono solo i sondaggi pertinenti al loro ruolo
FAQ
Qui sono elencate le risposte alle domande più frequenti dei condòmini.
Altre domande? Visita il Centro assistenza.
Quali sono i vantaggi per me che accedo come condòmino?
Il condòmino riceve le comunicazioni, gli avvisi e i sondaggi condominiali direttamente nel suo profilo, accessibile da qualsiasi dispositivo collegato a Internet, risparmiando tempo ed evitando i lunghi incontri con l’amministratore di condominio. Può inoltre inviare richieste in modo semplice tramite i ticket ed essere sempre aggiornato sugli interventi svolti nel condominio.
Non riesco ad accedere
Per accedere è necessario inserire le credenziali inviate dall’amministratore nella prima mail di invito. Mettendo nome utente e password, al primo accesso verrà chiesto di impostare la propria password personale. Dall’accesso seguente sarà quindi necessario inserire la propria password scelta. In caso non ci si ricordi quale fosse la password, si può sempre cliccare su Password dimenticata? all’interno della pagina di login.
Come posso fare una domanda all'amministratore?
Il condòmino può utilizzare i ticket per richieste di informazioni, intervento o segnalazioni: basta compilare il modulo e inviarlo.
Come posso sapere se un altro condòmino ha fatto la mia stessa richiesta all'amministratore?
Amministro.io è pensato per velocizzare i flussi: per questo se una richiesta viene inviata come pubblica (non privata e quindi visibile solo dal richiedente e dall’amministratore) tutti i condòmini del condominio possono vederla.
Accedi ora alla piattaforma Amministro.io
1. Attendi la mail di invito dall’amministratore di condominio oppure contattaci per informazioni
2. Accedi con le credenziali che riceverai nella mail di invito e imposta la tua password personale
3. Accedi alla piattaforma e consulta avvisi e aggiornamenti del tuo amministratore: il tuo condominio a portata di mano!